अनुप्रयोग हा ई-मेंटेनन्स सूटचा एक भाग आहे जो ग्राहकांचे समाधान आणि अनुभव मोजण्यासाठी, विश्लेषित करण्यास, समजून घेण्यास आणि सुधारित करण्यास अनुमती देतो.
अर्जाद्वारे पकडलेल्या प्रश्नावलीचे उदाहरण असू शकतातः सर्वेक्षण, चेकलिस्ट किंवा ऑडिट फॉर्म, विस्तृत पॅरामीरायझेशनसह फॉर्म (प्रश्नावलीच्या ग्राफिकल डिझाइन आणि त्याच्या संरचनेच्या बाबतीत).
एकत्र केलेला डेटा ढगात असलेल्या मध्य डेटाबेसमध्ये संग्रहित केला जातो.
अनुप्रयोग कार्यक्षमता:
- ई-मेंटेनेंस सिस्टमवर केलेल्या प्रगत परिभाषावर आधारित प्रश्नावली सादरीकरण आणि डेटा कॅप्चरिंग
- सर्वेक्षण, चेकलिस्ट, सानुकूल फॉर्म
- प्रश्न शाखा
- एका पृष्ठावरील एकाधिक प्रश्न
- प्रश्नावली लेआउट पॅरामीटरायझेशन (पार्श्वभूमी, बटणे, मजकूर फॉन्ट, आकार, रंग, लोगो, कार्यरत जागा, प्रगती बार इ.)
- प्रमाणीकरण आणि स्वयंचलितरित्या
- चेतावणी ट्रिगर
- बहुभाषा सर्वेक्षण आणि कीबोर्ड
- एसएमएस आणि ई-मेल व्यवस्थापक चेतावणी प्रणाली
- सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर) एकत्रीकरण
- ई-व्हाउचर विपणन - तृतीय पक्ष विपणन कंपन्यांसह समाकलन